Как на йота узнать какой. Как узнать: справка мобильного оператора Yota. Варианты определения личного номера Йота

В тот момент, когда новый абонент присоединяется к Йота, между ним и компанией заключается договор о предоставлении услуг. В договоре одним из первых пунктов идет номер лицевого счёта. Так что эту информацию в любой момент можно узнать, обратившись к договору. Логично предположить, что договор будет храниться дома, а номер лицевого счета может понадобиться и при других обстоятельствах. Тогда, номер счета можно выяснить и другим путем.

Что необходимо сделать

Для этого понадобится устройство, с которого можно получить доступ в интернет и пройти авторизацию на официальном сайте Йота. Сделать это можно перейдя по ссылке: https://www.yota.ru/. Авторизироваться можно как введя номер телефона либо же адрес электронной почты, так и при помощи авторизации через ранее привязанный аккаунт популярных соцсетей «Вконтакте» и «Фейсбук».

Узнав номер лицевого счета можно проводить необходимые операции, например, оплату услуг при помощи терминалов самообслуживания различных платежных систем, которые оперируют электронными деньгами, а также банкоматов тех банков, с которыми у Йота заключены договоры о партнерстве.

Как узнать номер лицевого счета Yota, который может понадобиться при пополнении баланса услуги интернет, рассмотрим все возможные варианты.

Все абоненты, у которых подключен Йота интернет заключали договор с провайдером, где указана вся персональная информация и условия предоставления услуг, в том числе номер лицевого счета и персональный пароль доступа.

Номер лицевого счета – это уникальны идентификатор пользователя услуг Ета, он состоит из 10 цифр, действует даже после окончания срока пользования мобильно связью и интернетом от компании. Если у Вас давно нет номера Йота, а выяснилось наличие непогашенной задолженности, и Вы не знаете, как платить, чтобы деньги зачислились, то можно использовать для оплаты индивидуальный номер счета.

Где можно воспользоваться номером счета:

  1. Это один из вариантов входа в личный кабинет пользователя;
  2. По номеру счета можно оплатить услугу интернет в терминале, банкомате, интернет-банкинге и на сервисах оплаты электронными деньгами;
  3. С помощью его можно погасить устаревшую задолженность абонента;
  4. Этот номер помогает быстрее провести идентификацию клиента в другом регионе.

Как узнать номер лицевого счета?

Лицевой счет клиента указан вначале договора о предоставлении услуг. Договор не всегда есть под рукой, а иногда может совсем не сохраниться, так как многие граждане не относят этот документ к очень важным. Поэтому часто интересуются: как узнать лицевой счет Yota по номеру телефона. Самый простой вариант – это с помощью мобильного номера войти в кабинет пользователя и посмотреть там информацию. Если Вы не помните свой номер телефона – отправьте USSD-команду *103#.

Основные способы определить счет абонента:

  • Личный кабинет на официальном сайте компании;
  • Мобильное приложение на устройства Android, Apple или Windows Phone;
  • Онлайн-чат с консультантом;
  • Консультация по телефону горячей линии;
  • Отправка смс-вопроса на номер 0999;
  • Запрос по электронной почте [email protected];
  • Обращение в точку обслуживания клиентов.

Личный кабинет

Алгоритм просмотра информации через кабинет пользователя:

  1. В адресной строке браузера прописываете адрес официального сайта компании www.yota.ru;
  2. В правом верхнем углу кликните Личный кабинет;
  3. Прописываете номер телефона или e-mail и вводите пароль, если его не помните – воспользуйтесь формой восстановление пароля;
  4. Номер счета указан на главной странице с информацией об учетной записи.

В личном кабинете можно также выполнить другие функции: посмотреть баланс, информацию о тарифе, объем пакетов услуг, посмотреть актуальные акции и предложения

Контактный центр

Номер центра обслуживания клиентов компании Йота – 8 800 550 0007. Провайдер не указывает этот вариант, в качестве возможных способов решения проблем. В обслуживании клиентов основная роль принадлежит консультированию через приложение, онлайн чат или смс. Но, если Вы все же решили дозвониться, то следуйте подсказкам голосового меню, и будьте готовы озвучить паспортные данные, номер модема, сим-карты или другую персональную информацию.

Офис обслуживания

Не самый быстрый и удобный способ решения проблемы. Целесообразно им воспользоваться, когда требуется решение дополнительных вопросов, финансовых споров или в случае замены оборудования, расторжения договора.

Адрес ближайшей точки продаж и обслуживания клиентов можно посмотреть по ссылке https://www.yota.ru/map-sales.

В офис компании нужно обращаться лично подписанту договора, при себе надо иметь паспорт.

Как узнать номер счета Yota по ID модема

При оплате услуги интернет важно использовать номер лицевого счета, если вместо него ввести ID модема платеж не будет зачислен, и потребуется перенаправлять деньги. Если регистрацию в кабинете пользователя Йота Вы совершали с помощью роутера, то через ID этого устройства можно попытаться узнать номер счета.

Где взять ID модема:

  1. Посмотреть на модеме: на коробке или на корпусе устройства должна быть специальная наклейка;
  2. Загрузить страницу настроек модема: прописать в адресной строке браузера 10.0.0.1 и в соответствующей строке увидите ID.

Получить консультацию, как узнать номер лицевого счета Йота по серийному номеру роутера или по цифрам на сим карте, возможно следующими способами:

  • В онлайн-чате на сайте www.yota.ru;
  • Отправив вопрос на 0999;
  • Позвонив по номеру 8 800 550 0007;
  • Написав письмо на [email protected].

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту. Проходит время, и люди теряют данные с настройками или просто забывают эти десятизначные числа. Как узнать свой номер Yota, чтобы пополнить счёт или сообщить его друзьям? Давайте разберемся.

  1. USSD-команда. Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора * 103 # . Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. * 103 # можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
  2. Звонок на другой телефон. Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
  3. Мобильное приложение. С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
  4. Личный кабинет. Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
  5. Техподдержка. Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. Задать вопрос техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.

Мобильный оператор Yota на протяжении нескольких лет развивает сеть коммуникаций по всей России, однако до сих пор у пользователей появляется большое количество вопросов, которые связаны, непосредственно, с услугами, тарифами, различными проблемами, возникающими в процессе работы. И один из самых частых вопросов, которые задают пользователи – как можно узнать свой номер yota?

Дело в том, что на данный момент SIM-карты приобретаются только у партнеров или заказываются через специальные приложения для Android, iOS. Доставляются курьером в любом городе. У SIM-карты нет определенного номера. Он автоматически будет сгенерирован только после активации карты.

Способы определения своего номера Yota

Здесь мы опишем несколько способов, которые помогут вам без проблем определить свой номер телефона, с какого бы устройства вы не активировали SIM-карту! Вот список возможных способов:

  1. Запрос через USSD-команду
  2. Просмотр в приложении Android, iOS
  3. Просмотр в личном кабинете на сайте
  4. Звонок на другой телефон

Перед тем, как описать все вышеперечисленные способы, стоит отметить, что ваш номер по умолчанию должен быть отправлен в сообщении при . Что для этого нужно? Вы просто вставляете новую Sim в телефон, включаете для Yota передачу данных интернета, например, 3G, 4G, и в течении 1-5 минут карта активируется, после чего на ваш аппарат приходит сообщение с оповещением об активации и вашим номером.

Запрос номера USSD-командой

У мобильного оператора Yota, как и у любой другой компании с подобными услугами имеется специальная команда, с помощью которой можно будет в любой момент узнать номер своей SIM-карты. Для этого вам нужно проделать следующие операции:

  1. Наберите на телефоне команду * 103 # .
  2. Нажмите клавишу вызова и дождитесь SMS-уведомления.
  3. В ответном сообщении вам пришлют номер телефона, с которого был отправлен запрос.

Просмотр телефонного номера в приложении

Практически все услуги на данный момент предоставляются в компании Yota через специализированные приложения для операционных систем Android, iOS. Через них же и заказываются SIM-карты и оплачиваются многие услуги.

  1. Загрузите и установите программу на свой смартфон.
  2. Запустите ее, после чего зайдите в настройки.
  3. Там будет отображаться информация о вашем телефоне, остатки подключенных пакетов и тарифы, текущий баланс и многое другое.

Внимание! Чтобы зайти в личный кабинет через приложение на iOS или Android, не нужно вводить никаких данных, например, логин, пароль. Система автоматически считывает данные SIM и подключается в программе. Единственное условие – включение передачи данных на SIM-карте Yota (3G, 4G).

Просмотр номера в личном кабинете на сайте

На сайте https://my.yota.ru вы сможете войти в свой личный кабинет под учетной записью и паролем. В качестве учетной записи могут быть использованы следующие данные: телефонный номер, электронный адрес почты, произвольное имя пользователя. Пароль генерируется в приложении для смартфона от Yota.

Также стоит учесть, что пользоваться личным кабинетом через браузер могут только те пользователи, у кого SIM-карта вставлена в роутер или модем. Для планшетов и коммуникаторов используется стандартное приложение для Android и iOS.

Звонок на другой номер телефона

Как ни странно, но самый простой способ, чтобы узнать свой номер телефона yota – это позвонить на любой из номеров, не обязательно этой же сотовой сети. На экране телефона другого абонента высветится ваш номер.

Как и говорилось ранее, у данного оператора все номера генерируются случайным образом при активации SIM-карты, соответственно, пользователю может попросту не понравиться номер. Что же делать в таком случае? Вы можете его изменить, причем для этого не нужно никуда ходить! Однако у вас должны соблюдаться следующие условия:

  1. У вас должен быть положительный баланс, отсутствовать задолженности.
  2. С момента прошлой смены номера прошло более 10 дней.

Зайдите в приложение и нажмите на свой номер. Появится вкладка, в которой вам нужно будет выбрать один из нескольких десятков или сотен вариантов. Смена произойдет в течении 1-5 минут.

Также есть еще несколько нюансов:

  1. Первый раз смена номера будет предоставляться на бесплатной основе, однако последующие оплачиваются номиналом в 100 рублей.
  2. Как только вы смените номер, через 183 дня он обратно попадет в общую базу номеров и пользователи смогут активировать его себе.
  3. Все номера, предложенные вам в общем списке, будут иметь общую маску, похожую на ваш номер. Причем выбирать можно только из вашего региона! Например, если вы приобретали SIM-карту в Волгограде, то не сможете просматривать список доступных для смены номеров Московской области.
  4. В общем списке есть как платные, так и бесплатные варианты. Цена варьируется от 1000 до 100 000 рублей.

Как видите, узнать свой номер yota не так уж и трудно! Главное – это выбрать один из самых удобных способов, в зависимости от устройства и возможностей. Если у вас ничего не получается, то зайдите на официальный сайт сотового оператора и задайте вопрос в онлайн поддержку. Это можно сделать и через специальное приложение для Android и iOS. Оно предоставляется бесплатно!