Почему не слышно звук в браузере. Пропадает звук в "Яндекс.Браузере" - возможные причины и способы решения проблемы. Что делать, если ничего не помогло

Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.

Если какая-то программа, установленная на вашей операционной системе Windows, работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.

В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.

Проблема с драйверами для воспроизведения звука

Если звука нет во всей системе, а не только в Яндекс – возможно на вашем компьютере были повреждены драйвера звуковой карты. Для того чтобы обновить их, вам потребуется выполнить следующее:

Если звук пропал из-за некорректной работы драйверов, с помощью вышеописанных действий вам удастся все починить.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. Данная программа распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Очистка cache в браузере

Во время своей работы Яндекс, как и все остальные интернет-обозреватели, сохраняет информацию в специальный кэш-файл. Каждая просматриваемая страница, каждое видео или звук помещается в кэш и воспроизводится уже из него, локально. Это реализовано для того, чтобы снизить нагрузку на интернет-канал и вычислительную мощность компьютера.

Ввиду жесткого ограничения на максимально допустимый размер кеша, новая информация постоянно замещает собой наиболее старую. Если во время данного процесса перезаписи происходит какой-либо системный сбой – cache может быть поврежден, что приведет к некорректной работе функции онлайн-воспроизведения в браузере.

При подобных аварийных ситуациях пользователям необходимо очистить файл кеш в своем браузере. Для этого выполните следующее:

Если никаких проблем кеш у вас нет – ничего плохого от данного действия не произойдет. Рекомендует хотя бы раз в месяц проделывать подобную процедуру, чтобы не возникало никаких подобных неполадок.

У многих пользователей достаточно часто возникают трудности со звуковоспроизведением при посещении тех или иных интернет страниц. Но почему не воспроизводится звук в браузере? Что делать в сложившейся ситуации? Давайте подробнее рассмотрим возможные причины данной проблемы и что с ними делать.

Почему пропадает звук

Банальная, но крайне распространенная причина отсутствия звука в браузере, связана с полностью отключенной или значительно сниженной громкостью. В таком случае необходимо:

Зачастую пользователи не обращают на это никакого внимания и начинают паниковать. На самом же деле все невероятно просто.

Если же до того, как вы начали использовать браузер, со звуком на компьютере все было нормально, то вышеуказанные причины не актуальны. Почему в таком случае не работает звук в браузере? Вариантов может быть невероятно много.

В первую очередь следует обратить внимание на приложения, которые запущены в данный момент. Некоторые программы используют звук несколько специфично. Их настройки могут быть приоритетными и пресекать взаимосвязь других приложений с драйверами.

Например, на Windows 7 такая ситуация возникает с музыкальным секвенсором FL Studio. В его настройках есть специальный режим под названием Auto Close Device. Если данная функция не активирована, то при свертывании утилита приоритетно использует звуковое устройство и драйвера. То есть, ни в одной другой программе не будет ничего воспроизводиться. В том числе это касается любых медиа проигрывателей.

Драйвера

Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:

Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить. В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.

Прерывается и искажается

Что, если просто плохой звук, который постоянно прерывается и тормозит? Вариантов может быть несколько:

Слабый ПК;
Большое количество открытых приложений;
Большое количество открытых вкладок;

Если объяснять доступным языком, то звуковые скачки в качестве прерываний вызываются из-за чрезмерной нагрузки процессора и оперативной памяти.

Настройки плагинов

Давайте рассмотрим еще одну возможную причину, почему не работает звук в интернете, с точки зрения установленных плагинов. Возможно, проблема именно в этих дополнениях (Shockwave Flash или Adobe Flash Player).

Первым делом следует проверить, совместима ли текущая версия флеш-плеера с браузером. Обновить утилиту до актуальной версии, или полностью удалите ее и установите новую. В большинстве случаев это помогает разрешить проблему.

Подобная ситуация может возникнуть с любыми плагинами, использующими звуковую систему при интеграции в браузер. Ниже мы разберем подобные ситуации для всех популярных браузеров на примере определенных программ.

Google Chrome

Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:

Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.

Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт. То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.

Opera

Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.

В первую очередь следует очистить кэш:

Заходим в меню «Инструменты»;
Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
Нажимаем «Очистить кэш»;
Также проверьте настройки в самой опере:
Снова заходим в «Инструменты»;
Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;

Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.

*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.

Mozilla Firefox

Теперь пришло время разобраться, что делать, если не идет звук в Firefox. Перед тем как переустанавливать дополнения, попробуйте поочередно отключать плагины. Если это не решило проблемы, нужно:

Зайти в «Настройки/Приватность»;
Проверить меню;

Программа использует опцию хранения истории, где указываются существующие исключения. Вполне вероятно, что сайт, на котором есть проблемы со звучанием, внесен в этот список.

Yandex browser

Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.

Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:

«Отключить звук на всех вкладках»;
Или «Включить на всех вкладках»;

Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.

Настройки в DirectX

Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:

Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.

Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.

В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.

Довольно распространенная ситуация, к сожалению, когда звук на компьютере есть, а в браузере нет звука. Ниже на основе материалов блога allons рассказывается о возможных причинах пропадания звука и даются советы по проблеме «нет звука в браузере ».

Советы подходят для всех браузеров и пригодятся всем пользователям, которые столкнулись с этой неприятной, но легко решаемой проблемой.

Обратите внимание!

Перед тем, как выполнять действия, приведенные ниже, проверьте звук в колонках и на самом компьютере. Возможно отключен звук (поставлена галочка «отключить звук» или снижена громкость до нуля. Или проблема в колонках.
Затем попробуйте выключить и включить сам браузер – программу для интернета. Если после проверки все равно нет звука в браузере, то читаем далее.

Нет звука в браузере, пропал звук? Что делать в этой ситуации?

Очистка кеша

Попробуйте почистить кеш браузера. Кеш – это разные файлы, которые браузер, программа для просмотра сайтов, сохраняет на компьютер, чтобы не загружать их каждый раз из Интернета. Кеш полезен, потому что ускоряет загрузку страниц сайта, не тратит время на те файлы, которые у него уже есть. Но он может оказать медвежью услугу, когда на сайте что-то изменилось, а браузер показывает старые сохраненные у себя файлы. Это не страшно, но иногда искажает работу какого-то сайта.

В каждом браузере очистить кеш можно по-разному, но принцип один и тот же. Если не знаете, как это сделать, просто введите в поисковике фразу: «как очистить кеш оперы » (укажите вместо «оперы» название вашего браузера – фаэрфокс, хром и так далее, можно и по-русски, поисковик всё понимает). И найдите ответ. Ниже показан пример очистки кеша на примере Гугл Хром (Google Chrome).

Меню -> Настройки -> Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополнительные настройки » -> Жмем «Очистить историю » -> Оставляем галочку только на «Очистить кеш » и «Файлы cookie » и не забываем выбрать «За все время » -> нажимаем «Очистить историю».

Подробно можно прочитать в справке браузера: Как очистить кеш, историю просмотров и другие данные о работе в браузере (ссылка).

После этого перезагрузите браузер и попробуйте воспроизвести звук, возможно, это поможет решить проблему, из-за которой пропал звук в браузере.

Отключение флеш-модуля (flash)

Если первый совет не помог и все также нет звука в браузере, тогда попробуйте отключить flash-модуль. В каждом браузер это делается тоже по-разному. Показываем на примере браузера Гугл Хром, а вы будете делать то же, только для своего браузера.

Итак, если пропал звук в Хроме, то:

Набирайте в адресной строке Хрома: chrome://plugins/
Потом жмем «Подробнее». Потом надо отключить Flash. В таблице (списке) Flash, в большинстве случаев, три штуки.
Отключаем флеш с названием «Shockwave Flash», в расположении которого находиться файл pepflashplayer.dll, нажмите «Отключить». Перезапустите браузер, пробуем запустить звук.

Расширение

Если не помогли вышеперечисленные советы и все же нет звука в браузере, то, возможно, пропал звук из-за расширения.

Зайдите в панель расширений своего браузера, нажимаем на значок расширения, видим (или не видим) галочку «Отключить звук на всех вкладках ». Может быть, отключен звук именно в расширении. Переключите на «Включить звук на всех вкладках ».

Переустановка Flash Player

Если все равно нет звука в браузере, то нужно переустановить проигрыватель флеш (Flash Player). Для этого нужно сначала удалить старый.

Зайдите в Панель управления Windows, далее идете в Удаление программ
Выбираете Flash Player (или еще он может быть назван Flash Player Plugin) и нажимаете «Удалить»
После этого скачиваем по-новому флеш-плеер с официального сайта get.adobe.com
Устанавливаем Flash Player, перезагружаем компьютер и попробуем запустить звук в браузере.

Это все решения, которые обычно решают проблему, когда нет звука в браузере. Если кто-то знает другие способы решение вопроса, почему пропал звук, то пишите в комментариях – делитесь опытом!

(источник удален, февраль 2018)

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Прослушивая музыку или просматривая видео через «Яндекс.Браузер», вы можете столкнуться с тем, что звук не воспроизводится. Проблема может быть вызвана несколькими причинами, которые можно устранить вручную.

Причины пропажи звука

Есть несколько основных причин, по которым звук может пропасть из браузера:

сбиты настройки громкости;
сбиты настройки браузера;
повреждены файлы браузера или программ, ответственных за воспроизведение звуковых элементов;
ошибка, связанная со звуковым драйвером.

Если вы не знаете, в чём причина проблемы, выполняйте все нижеописанные инструкции поочерёдно, пока звук не появится снова.

Решение проблемы

Сначала рассмотрим самые простые и распространённые ошибки, приводящие к исчезновению звука. Возможно, причина кроется именно в них, тогда для решения проблемы достаточно будет пары кликов. Если же они не помогут, то придётся сбросить браузер, переустановить драйверы или обновить Adobe Flash Player.

Нижеописанные методы актуальны для всех версий операционной системы: Windows 7, 8, 10. Поэтому неважно, какой версией пользуетесь вы, шаги для устранения проблемы будут одинаковы.

В первую очередь стоит посмотреть, включен ли звук на встроенных или внешних (если они подключены к ПК) колонках. Внешние нужно включать отдельно с помощью кнопки «Включить» (Power), имеющейся на них.

Откройте микшер системы, кликнув по иконке в виде мегафона, расположенной в нижнем правом углу экрана. Убедитесь, что ползунок громкости находится не на нуле. Желательно установить максимальную громкость и проверить наличие звука после этого. Может быть, звук неслышно, потому что он слишком тихий.

Передвигаем ползунок громкости

Если вы пользуетесь наушниками со встроенным регулятором громкости, то используйте его, чтобы включить звук в наушниках. Обычно устройство представлено в виде колёсика или двух кнопок «+» и «-».

Увеличиваем громкость в наушниках с помощью колёсика или кнопок «+» и «-»

Проверка наличия ошибки в браузере

Возможно, причина проблемы кроется в самом браузере. Чтобы узнать это наверняка, откройте любое видео, имеющееся на компьютере, в стандартном проигрывателе Windows. Если звук есть, значит проблема только в браузере, звуковые драйверы можно не обновлять.

Проверяем, есть ли звук вне браузера

Если же звука нет и в стандартном проигрывателе, стоит обновить звуковые драйверы, а если это не поможет, искать ошибку уже в самой системе или используемом звуковом оборудовании, а не в браузере.

Перезапуск

Перед тем как решать проблему, стоит дать шанс сделать это самому браузеру и компьютеру в автоматическом режиме. Перезапустите браузер, закрыв и открыв его. Если это не поможет, перезагрузите компьютер.

Перезапуская программу и устройство, вы заставляете все процессы, текущие в фоновом режиме, начать свою работу с нуля. Если причина поломки была в том, что они зависли на каком-то из этапов, то, перезапустив их, вы устраните ошибку.

Проверка настроек проигрывателя

Если звука нет только в момент проигрывания видео или музыки, проверьте, включено ли воспроизведение звука в проигрывателе. Наведите на него курсор мыши и отыщите иконку в виде мегафона или линию громкости. Установите звук на максимум, а после проверьте, появилось ли звучание.

Увеличиваем громкость звука в проигрывателе

Если звука нет только на одном сайте, то это поломка на его стороне. Вы можете только написать на почту администраторам сайта (обычно она указана на вкладке информации о нём) и сообщить им о наличии данной проблемы.

Сброс настроек

Если вы убедились в том, что проблема актуальна только при попытке воспроизвести звук через браузер, то это может означать, что настройки браузера сбиты. Чтобы их восстановить, нужно выполнить автоматический откат браузера до первоначального состояния.

Учтите, все настройки, внесённые вами за время использования браузера, будут сброшены. Поэтому заранее продумайте, какие изменения из тех, что сделаны на данный момент, вы захотите снова внести.

Переустановка драйверов

Драйвер - это программа, которая помогает системе работать с физическими компонентами.

Драйверы нужны для встроенной во все компьютеры звуковой карты. Если они слетели, а произойти это может по многим причинам, возникнут проблемы со звуком. Чтобы их устранить, нужно переустановить драйверы вручную, пройдя следующие шаги:

Откройте меню «Пуск» (Windows 7) или системную поисковую строку (Windows 8, 10) и отыщите «Диспетчер устройств». Это программа, которая покажет все элементы компьютера и внешние устройства, подключённые к нему.
Открываем «Диспетчер устройств»
Найдите в списке все устройства, ответственные за вывод звука. Вам нужно обновить драйверы для звуковой карты. Отыскав её в блоке «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию «Обновить драйвер».
Начинаем обновление драйвера звуковой карты
Дальше есть два пути: воспользоваться автоматическим поиском драйверов или найти и поставить нужный драйвер вручную. Конечно, первый способ лёгкий, но у системы не всегда получается самостоятельно отыскать нужный драйвер. Поэтому сначала попробуйте автоматическое обновление, а если оно не сработает, найдите официальный сайт компании, разработавшей вашу звуковую карту, скачайте с него драйвер и установите его, использовав второй вариант - ручную установку.
Выбираем один из способов обновления драйверов

Удаление вирусов

Блокировать звук или ломать программы, ответственные за воспроизведение звука, могут вредоносные приложения - вирусы. Чтобы их удалить, воспользуйтесь установленным на компьютере антивирусом. Проведите полное сканирование, не ограничиваясь быстрым анализом, потому что только при полном сканировании системы проверяются все файлы, а значит, вероятность найти и стереть вирус выше.

Запускаем сканирование системы, чтобы найти и удалить вирусы

Если вирус будет найден, удалите его. Возможно, это решит проблему. Но, может быть, вирус непросто блокировал звук, а «ломал» файлы браузера, ответственные за воспроизведение звука. В этом случае придётся переустановить обозреватель, чтобы восстановить все его файлы. Также вирус мог повредить файлы операционной системы. В этом случае может помочь очистка реестра.

Adobe Flash Player - утилита, ответственная за воспроизведение звука и других медиаэлементов (видео и игр). Она установлена на всех компьютерах, браузеры используют её как вспомогательное приложение. Если Adobe Flash Player давно не обновлялся или перестал работать, звук не будет воспроизводиться. Чтобы переустановить и обновить приложение, проделайте следующие шаги:

Очистка кэша

Кэш - это файлы с сайтов, которые браузер сохраняет, чтобы при повторном переходе на ресурс не скачивать эти элементы из интернета снова. Благодаря кэшу любой сайт при повторной загрузке открывается намного быстрее, чем в первый раз. Но может произойти так, что из-за кэша браузер в какой-то момент начнёт работать с сайтом неправильно, вследствие чего звук перестанет воспроизводиться.

Чтобы избавиться от этой проблемы, нужно очистить кэш:

Восстановление реестра

Возможно, из-за неаккуратных действий пользователя или работы вируса был повреждён реестр системы. Поскольку операционная система автоматически создаёт резервные копии реестра, можно откатить его состояние до того момента, когда всё работало нормально. Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

Переустановка браузера

Переустановив браузер, вы сотрёте все его файлы и установите их снова. Это приведёт к тому, что ошибок, связанных с повреждёнными файлами, не будет.

Раскройте «Панель управления». Отыскать её можно при помощи меню «Пуск» (Windows 7) или системной поисковой строки (Windows 8, 10).

Звук в Google Chrome пропадал и раньше. Тогда всему виной был сбой плагина Adobe Flash . Сейчас в браузере используется другой плагин — PepperFlash Plugin .

В 57-й версии Google Chrome не стало страницы включения/отключения нативных плагинов. Как утверждают разработчики браузера — эти плагины, давно уже стали неотъемлемой частью браузера.

Именно поэтому, в данной заметке, мы не будем рассматривать этот способ. Тем более что с огромной долей вероятности, звук пропал в Chrome по другой причине.

2. Проверьте громкость воспроизведения в трее

В Windows 10 , разработчики упростили жизнь простым пользователям. Оно и понятно — все должно становится функциональней, но при этом еще и проще. Регулятор громкости в Windows 10 стал проще, спрятав за собой все настройки, которые были скажем в Windows 7 .

Сейчас он выглядит вот так:

Именно за таким красивым интерфейсом и может прятаться наша проблема.

Щелкните правой кнопкой мыши по значку громкости в трее. В выпавшем меню щелкните Открыть микшер громкости .

Вот тут и может крыться причина наших с Вами бед.

О причинах, почему так произошло, меня можете не спрашивать. Что угодно могло убавить звук — вредоносы, игры, программы, драйвера. Понятия не имею.

В Windows 7 добраться до микшера еще проще.

3. Расширения браузера — вероятная причина пропажи звука в Google Chrome

Не так давно, ко мне массово начали обращаться люди у которых по не понятным причинам стал пропадать звук в Хроме и других Chrome-подобных браузерах. Первое, что пришло на ум, проверить расширения браузера.

Эти маленькие дополнения, призваны помочь пользователю в различнейших вопросах: отключить рекламу, подключить VPN или прокси , показывать погоду, блокировать плохие ссылки.

Но в жизни все не так гладко, и расширения, которые призваны «бороться со злом», примыкают к нему! Как и программы, расширения могут иметь сомнительное происхождение, их функции могут прямо скажем, нанести вред, они могут воровать пароли.

А еще расширение может быть просто «сырым», недоделанным. При всем вышесказанном, расширения имеют почти не ограниченные полномочия. Одним из таких полномочий является отключение звука на вкладках Chrome .

Откройте свой браузер, и введите в адресную строку следующее:

chrome://extensions — для Google Chrome и Opera

browser://extensions — для Яндекс.Браузера

и нажмите на клавиатуре.

Оглядитесь, и если у Вас много различных расширений и среди них есть незнакомые, просто удалите незнакомые расширения. Вполне вероятно, что одно из них блокирует звук в Google Chrome .

Блокировать звук в браузере могут не только незнакомые или нелегальные расширения. Легальные тоже могут дать сбой.

Если Вы не сильны в расширениях, а Ваш компьютер не является компьютером бухгалтерии или другого очень важного отдела важной фирмы — удаляйте все расширения без зазрения совести.

Хотя можно попробовать и просто отключать их по одному, каждый раз закрывая браузер, запуская вновь и проверяя не появился ли звук.

Выключайте расширения по одному и проверяйте не появился ли звук

В моем случае, пропал звук в браузере Google Chrome из-за одного очень популярного расширения, которым по непонятным мне причинам пользуются миллионы пользователей.

Я не буду называть его, дабы не вызвать бурю негодования со стороны его сторонников. Сделайте как я написал выше и все у вас получится.

4. Опция отключения / включения звука на сайтах в браузере Google Chrome

Чтобы не говорили, Google Chrome довольно продвинутый браузер. Он постоянно развивается, и не смотря на недочеты в безопасности (я имею ввиду самопроизвольную установку расширений, если у пользователя присутствуют админские привилегии), остается на мой взгляд лучшим браузером.

Почему я об этом заговорил? В браузере есть продвинутая функция — отключение звука на любом отдельно взятом сайте.

Знаю точно, если Вы один раз отключили звук например, для YouTube , то после закрытия браузера, данная настройка не сбивается. И честно скажу, что не проверял синхронизируется ли данная настройка с другими устройствами через Google-аккаунт .

Если у вас нет звука лишь на каком-то одном сайте, а на остальных есть, то скорее всего, вы незаметно для себя (случайно), отключили звук. А может быть это произошло по вине все тех же расширений.

Что делать? А просто щелкнуть правой кнопкой мыши по заголовку вкладки, и найти опцию Включить звук на сайте .

Если вместо этого, наоборот, есть опция Выключить звук на сайте , то данная беда — не Ваш случай. Переходите дальше, к следующему решению.

Дальнейшие решения, скорее крайняя мера, если предыдущие способы оказались бездейственными.

5. Очистка кеша и cookies — возможно это вернет звук в Chrome

Тут все просто:

Жмем + + и в открывшемся окне выставляем так как на скриншоте:

Хотя… Для верности советую еще переключиться на вкладку Дополнительно и выставить там галочку, вот так:

И нажать кнопку <Удалить данные> .

Будьте готовы к тому, что сайты перестанут Вас узнавать. Могут попросить ввести логин/пароль , применить какие-то настройки и т.п.

Так что, аккуратнее с этим способом.

6. Разлогинивание

Пару лет назад, меня преследовала одна ошибка. Chrome сбрасывал уже загруженную страницу и показывал своего знаменитого динозаврика:

Позже я заметил, что ошибка появляется только когда Google Chrome используется с моей учетной записью. Разлогиниваюсь — ошибка пропадает. Логинюсь в браузере и ошибка появляется вновь. И не важно, мой это компьютер или чужой. Нет аккаунта — нет ошибки.

Так вот… Мой товарищ утверждает, что его преследует та же беда, но со звуком. Когда в браузер выполнен вход с его Google-аккаунтом , звука нет. Когда он удаляет пользователя, звук появляется.

Мистика, не иначе.

Попробуйте выйти из учетки. Вдруг Вам повезет?

Введите в адресной строке браузера:

chrome://settings

7. Сброс Google Chrome к первоначальному состоянию

Еще один способ, который помогает устранить пропажу звука в браузере Google Chrome — это сброс его на заводские установки.

Для этого в адресной строке браузера введите:

chrome://settings

и нажмите .

Пролистайте страницу в самый низ и нажмите на ссылку Дополнительные :

И снова промотайте страницу в конец.

Там вы увидите надпись Сбросить настройки

Мы рассмотрели основные и очевидные причины, по которым пропал звук в Google Chrome. Если ни одно из решений Вам не подошло, то скорее всего, уже следует применять средства потяжелее, читать логи, и т.д.